Esta política explica, de forma clara, qué datos tratamos, con qué finalidad y sobre qué base legal, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Tratamientos que realiza esta web
1.1. Contacto por WhatsApp o correo electrónico
- Qué datos: los que el usuario facilite voluntariamente al escribirnos (nombre, teléfono, mensaje y los que consten en la conversación).
- Finalidad: atender la consulta y, si el usuario lo desea, preparar una propuesta de web para su negocio.
- Base legal: aplicación precontractual solicitada por el interesado (art. 6.1.b RGPD).
- Conservación: mientras dure la conversación y, en caso de iniciar un proyecto, lo que exija la relación comercial y las obligaciones fiscales.
- Destinatarios: el canal de comunicación (WhatsApp, operado por Meta Platforms Ireland Ltd.), conforme a su propia política de privacidad.
1.2. Medición sin cookies
- Qué datos: métricas agregadas y anónimas de uso (secciones vistas, scroll, interacción con botones) a través de Microsoft Clarity, que no utiliza cookies ni identifica personas, y de mediciones propias agregadas.
- Finalidad: conocer el uso del sitio para mejorarlo (interés legítimo; art. 6.1.f RGPD).
- Destinatario: Microsoft Ireland Operations Ltd. Más información: privacy.microsoft.com.
1.3. Analítica con cookies (solo con tu consentimiento)
- Qué datos: con tu consentimiento expreso, Google Analytics 4 mide demografía aproximada, intereses, dispositivos y comportamiento entre visitas mediante cookies.
- Base legal: consentimiento (art. 6.1.a RGPD; art. 22.2 LSSI-CE). Permanece desactivado hasta que lo aceptas en el banner.
- Conservación: 14 meses.
- Destinatario: Google Ireland Ltd. Más información: policies.google.com/privacy.
1.4. Almacenamiento de tu elección de cookies
- Qué datos: tu decisión sobre cookies, guardada en localStorage de tu navegador (no en servidores nuestros).
- Base legal: estrictamente necesario para recordar tu elección (art. 22.2 LSSI-CE).
2. Derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@manitasdeinternet.es. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras que no se ha atendido correctamente el ejercicio de tus derechos.
3. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información tratada. Ningún sistema es infalible, pero limitamos el acceso a los datos a quien lo necesita para atender tu solicitud.
4. Responsable del tratamiento
- Titular: Manitas de Internet
- NIF: Y2611992
- Domicilio: Carrer de Girona 81, Barcelona
- Correo electrónico: hola@manitasdeinternet.es
Texto ajustado a los tratamientos que realmente realiza esta web. Este documento no constituye asesoramiento jurídico.